О цифровизации в сфере социальной защиты...

О цифровизации в сфере социальной защиты...

Все больше различных услуг переводят в электронный вид, в том числе на портал «Госуслуги»

В электронном виде жителям Республики Карелия доступна 51 региональная услуга (77 % от общего количества услуг в сфере социальной защиты), в том числе 19 массовых социально значимых услуг с возможностью подачи интерактивной формы заявления на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

В Отделениях по работе с гражданами Центра социальной работы Республики Карелия установлены «гостевые» компьютеры, на которых граждане могут подать заявления о предоставлении массовых социально значимых услуг в электронной форме на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

Заявители могут подать заявление на едином портале государственных и муниципальных услуг о предоставлении 12-ти социально значимых мер социальной поддержки:

Компенсация расходов по оплате жилого помещения и жилищно-коммунальных услуг отдельным категориям граждан

https://www.gosuslugi.ru/600175/1/form

Оказание государственной социальной помощи отдельным категориям граждан

https://www.gosuslugi.ru/600238/1/form

Предоставление ежегодной денежной выплаты гражданам, награждённым знаком «Почётный донор России» или знаком «Почётный донор СССР»

https://gosuslugi.ru/600200/2

Предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг

https://www.gosuslugi.ru/600177/1/form

Присвоение звания «Ветеран труда»

https://www.gosuslugi.ru/600194/1/form

Установление статуса многодетной семьи

https://www.gosuslugi.ru/600164/1/form

Присвоение звания «Ветеран труда субъекта Российской Федерации»

https://gosuslugi.ru/600218/1

Признание гражданина нуждающимся в соцобслуживании

https://gosuslugi.ru/600212/1

Предоставление ежемесячной денежной выплаты семьям при рождении третьего ребенка или последующих детей (на детей, родившихся до 31 декабря 2022 года)

https://gosuslugi.ru/600198/1

Назначение ежемесячной выплаты на содержание ребенка в семье опекуна (попечителя) и приемной семье

https://gosuslugi.ru/600214/1

Предоставление регионального материнского (семейного) капитала

https://gosuslugi.ru/600234/1

Выплата социального пособия на погребение

https://www.gosuslugi.ru/600211/1/form

С 2020 года для социальных работников, осуществляющих свою деятельность на территориях с устойчивым Интернет-сигналом, организована работа без привязки к стационарному рабочему месту в мобильном приложении «Личный кабинет социального работника». Социальные работники пользуются мобильными устройствами (планшетами), что позволяет не только существенно сократить временные затраты на оформление установленной документации, оперативно получать актуальную информацию о получателе социальных услуг, но и дает возможность осуществлять текущий контроль процесса оказания услуг в части своевременности и полноты исполнения условий договора, заключенного с подопечным.

Большинство (84%) социальных работников отметило необходимость использования планшетов, а также простоту и удобство программного обеспечения.